Il peut y avoir plusieurs sources à ce problème. De mon expérience, j'ai commencé a avoir ce problème après l'installation de BES sur un contrôleur AD ou plus généralement, sur un serveur où le serveur DNS de Windows est installé.
Le service 'BlackBerry Controller' refuse de démarrer et se termine avec cette erreur si le service 'Serveur DNS' est déjà démarré. Pour résoudre ce problème, il suffit d'arrêter le service 'Serveur DNS', de démarrer le service 'BlackBerry Contoller' et de redémarrer le service 'Serveur DNS'.
net stop DNS
net start "BlackBerry Controller"
net start DNS
Pour éviter que ce problème se produise au redémarrage du serveur, il est aussi possible d'ajouter une dépendance de service en rendant le serveur DNS dépendant du controller blackberry comme je l'explique ici















